vinil180
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Dúvidas Frequentes

Como faço para comprar um disco no VINIL180 ?

O processo de compras no VINIL180 é muito simples. Basta navegar pelas categorias e encontrar aquele achado, ou inserir diretamente o título do disco, banda ou cantor no campo de buscas. Em seguida adicione ao carrinho de compras clicando em comprar e insira seus dados. O vendedor receberá seu pedido e neste momento se encarregará de lhe enviar o pedido, disponibilizando o código de rastreamento para que voce possa acompanhar o envio. Todas as informações são confidenciais, armazenadas e trafegadas de maneira segura e criptografadas. Aí é só aguardar o disco em sua casa!

Como faço para atualizar meus dados cadastrais ?

Para você atualizar seus dados, basta clicar na parte superior à direita em seu usuário, e em seguida selecionar PREFERÊNCIAS. Nesta página, entre com seus dados, incluindo endereço, telefone e CPF, para uma maior agilidade no seu processo de compras.

É seguro comprar no VINIL180?

O Vinil180 possui processos e infraestrutura para que sua compra seja 100% segura. Utilizamos todos os dados criptografados e possuímos uma solução de pagamento completa e segura para sua tranquilidade. Ainda, em nossos processos, avaliamos nossos parceiros vendedores, e caso haja algum problema, você será ressarcido e o vendedor bloqueado em nosso marketplace. Tudo muito seguro e ágil para que você tenha uma nova experiência na compra de seu próximo Vinil!

Aonde encontro a Política de Privacidade do Vinil180 ?

Para maiores informações sobre nossa Política de Privacidade, acesse o link https://vinil180.com/security-and-privacy/

Em caso de troca ou devolução, como funciona o processo no Vinil180 ?

Para conhecer nossa Política de Trocas e Devoluções, acesse o link abaixo e tire suas dúvidas: https://vinil180.com/exchange-returns/

Como me cadastrar no VINIL180 ?

Para você efetuar o cadastro em nosso marketplace, basta clicar em CADASTRE-SE no link superior à direita em seu navegador, e preencher seus dados cadastrais, informando um usuário e senha. Após isto, você poderá navegar em nosso site sem restrições, compartilhar experiências, criar sua coleção e comprar os melhores discos de vinil do Brasil!

Dúvidas de Frete, Prazo e Entregas

No momento da compra, você deve inserir os dados para o envio do disco. Com estas informações, pesquisamos o valor do frete e a forma de envio (frete convencional ou expresso), o valor do frete e o prazo de envio baseado no sistema dos Correios.

O que é MOIP

Moip é uma empresa parceira do VINIL180, que oferece a solução de pagamentos ONLINE, uma das melhores soluções e muito utilizada em diversos e-commerces de todo o Brasil. Os pagamentos processados pelo Moip são práticos seguros e possuem toda a segurança necessária para uma compra tranquila e rápida. Para mais informações, acesse https://moip.com.br/

Como faço para entrar em contato com a equipe VINIL180 ?

Para entrar em contato conosco, clique no botão abaixo FALE CONOSCO, entre com sua dúvida que entraremos em contato o mais breve possível.

Quanto custa vender no Vinil180 ?

Por favor entre preencha o formulário no endereço https://www.vinil180.com/how-to-sell/ que entendermos o tamanho de seu acervo e qual o melhor plano para você.

Como funciona a qualificação de uma venda concretizada ?

Os critérios de qualificação de uma venda são baseadas na qualidade da descrição do vinil, na eficiência de comunicação do vendedor e na agilidade de entrega. Tudo que possa divergir destes critérios, serão analisados por nossa equipe.

Como excluir meu cadastro ?

Para excluir o seu cadastro, é preciso que entre em contato com o nosso atendimento. Para isso, faça o login em nosso site, em seguida, clique em FALE CONOSCO, e solicite sua exclusão.

Como fazer logoff de meu navegador ?

Para realizar o logoff, ou seja, sair do sua conta no VINIL180, basta clicar no seu nome, no topo da página à direita e depois clicar em “sair”.

Como faço para cadastrar um disco em meu acervo ?

Você possui duas formas de realizar a inclusão de um disco para venda em seu acervo. A primeira forma é acessando o menú MINHA LOJA ( https://vinil180.com/my-store/ ) ou utilizando nossa planilha de importação de discos, que foi devidamente explicada em seu Welcome Kit. Caso haja alguma dúvida, por favor entre em contato conosco.